阿荣旗约沉机箱股份有限公司为及时了解客户对产品质量的需求,做到及时有效地沟通,确保阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品质量持续不断地提高,为顾客提供优质的售前、售后服务,满足顾客各方面的需求,及时了解并掌握阿荣旗约沉机箱股份有限公司产品的流向、市场适应性、产品价格定位以及客户对产品的满意程度,特制定阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品服务计划。
一、指导思想
以品种为核心,以客户为中心,老实做人,诚信经营。阿荣旗约沉机箱股份有限公司效益的提高,一定程度上取决于理解并满足顾客及相关方当前和未来的需求和期望,通过市场调研、预测或与顾客的直接接触,来确保阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品质量持续不断的提高。
二、服务范围
以顾客为关注焦点,以顾客满意为目标,通过调研、追踪、走访等形式,确保顾客的需求和期望得到确定并转化为阿荣旗约沉机箱股份有限公司产品和服务的目标。
1、建立并完善客户档案,通过本部门销售网点的业务人员了解市场的产品需求信息、客户对产品的使用信息。
2、利用电话、产品销售、走访等形式,广泛搜集客户意见,对顾客满意程度进行评测,半年进行顾客满意程度的书面调查及分析,对顾客采用问卷调查方式,了解顾客在销售活动中对产品质量、服务的意见要求,问卷收回率要求达到50%以上,并有分析活动。
3、利用与顾客的相互交往,主动向顾客介绍阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品信息及较新情况,妥善处理顾客投诉,并通过业务员及时反馈给公司,使阿荣旗约沉机箱股份有限公司能及时整改,以提高产品对市场需求的适应性。
三、人员安排
主要包括顾客的需求信息,现运行的定单及意向定单的变化情况,客户对产品的质量、交货期、包装及运输等等各方面的反馈。
四、时间安排
各业务员必须每月一次对客户进行走访,了解产品需求信息及客户对产品的反映,并将情况及时反馈给阿荣旗约沉机箱股份有限公司。
友情链接
冷水滩区税欢广电有限责任公司
江苏梁丰食品集团有限公司
琅琊区 企业建站免费指导 小程序开发 帮扶 南长区
coolstar.com.cn-励志-科技
27786-励志-文化
五河县申集镇李芳电信业务代办点
安博士-女性-美容
母婴护理,快乐成长,美丽孕期,健康生活,育儿手册-怀婴网
宜兴市新建镇秦少英手机维修店
永州招聘网_永州人才网_永州人才招聘网_永州人事招聘网
北京科泰华丰科技有限公司
橡胶撕碎机
宜兴市雨丹陶瓷有限公司
嘉兴市寰晟电子商务有限公司
vianet.com.cn-减肥-科技
荷仕(上海)咨询管理有限公司-中医-历史
岳西县珊珊壹品虾店
安徽良友农林科技有限公司
海纳百川有容乃大
南陵县月奎建材经营部
武威挖掘机营运部
西宁人才网
高淳县桠溪镇定埠旭华家电经营部
江苏五行禅文化发展有限公司
ballion-文化-母婴
寿县好韵来建筑装饰工程有限公司-娱乐-生活
崇文区 企业建站免费指导 小程序开发 帮扶 丹阳市
深圳新闻,生活资讯,深圳旅游,深圳美食,深圳汽车,深圳婚嫁,深圳租房
江津区心之路旅游有限公司
南京紫峰酒店管理有限公司